Problèmes et solutions
Un salarié en arrêt maladie au dernier moment : les règles et le planning à refaire
Un appel à huit heures : un préparateur est malade, ou pire, le pharmacien adjoint qui devait ouvrir. Il faut à la fois respecter les règles de l’arrêt maladie et reconstruire la journée. Voici ce que prévoit la convention de la pharmacie d’officine, puis la marche à suivre pour le planning.
Ce que vous constatez
Un salarié prévient le jour même qu’il ne viendra pas, et le planning de la journée ou de la semaine ne tient plus : comptoir dégarni, ouverture sans pharmacien.
Pourquoi cela arrive
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Aucune marge prévue
Un planning construit au plus juste ne laisse aucune personne à rappeler ni aucun créneau à décaler.
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Des disponibilités inconnues
Sans savoir qui peut venir en plus et quand, on appelle au hasard.
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La présence pharmaceutique non vérifiée
Quand l’absent est un pharmacien, le premier problème n’est pas le nombre de personnes, mais l’ouverture elle-même.
Ce qui le règle
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Sécuriser d’abord la présence d’un pharmacien
Vérifiez chaque créneau de la journée : si l’absent était le seul pharmacien d’une tranche, c’est elle qu’il faut couvrir en premier.
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Proposer des heures en plus à ceux qui le peuvent
Un salarié à temps partiel peut faire des heures complémentaires si son contrat le prévoit ; prévenu moins de trois jours ouvrés avant, il peut refuser sans conséquence.
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Enregistrer l’absence au planning
L’absence remplace le travail prévu : le décompte du mois de la personne absente ne doit pas faire apparaître un déficit d’heures.
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Prévoir pour la suite
Un arrêt qui se prolonge se gère sur plusieurs semaines : remplacement, avenant de complément d’heures pour un temps partiel, réorganisation des congés.
L’arrêt
3 jours
Prévenir et justifier
Le salarié informe son employeur sans délai et justifie son absence par un avis d’arrêt de travail ou un certificat médical, dans les 3 jours qui suivent le premier jour d’absence.
Lu dans le texte en vigueurSources[1]
Selon le statut
Le maintien de salaire
L’indemnisation des non-cadres passe par les régimes de prévoyance de la branche. Après un an d’ancienneté, les assimilés cadres, du coefficient 330 au 400 exclu, gardent leur salaire brut du quatrième au trentième jour d’absence inclus, et dès le premier jour pour un accident du travail ou une maladie professionnelle ; les cadres ont des règles propres.
Les taux d’indemnisation des non-cadres figurent dans les annexes de prévoyance : vérifiez-les dans le texte pour votre situation.
4 ou 6 mois
Pas de licenciement pour l’absence
Pendant l’arrêt, l’employeur ne peut pas licencier le salarié en raison de son absence pendant 4 mois s’il a moins de 2 ans d’ancienneté, 6 mois au-delà.
Lu dans le texte en vigueurSources[1]
Les congés
2 jours / mois
Les congés acquis pendant l’arrêt
Un arrêt non professionnel ouvre 2 jours ouvrables de congés payés par mois, dans la limite de 24 par période de référence.
Lu dans le texte en vigueurSources[4]
Le remplacement
1/10
Les heures complémentaires du temps partiel
Un salarié à temps partiel ne fait des heures complémentaires que si son contrat le prévoit, dans la limite du dixième de sa durée contractuelle. Un avenant de complément d’heures peut dépasser 8 semaines pour remplacer un salarié absent nommément désigné.
Lu dans le texte en vigueurSources[5]
Faites-le sans tableur
L’absence posée, le trou visible, la semaine reproposée
Dans Officiplan, un arrêt se pose sans motif demandé et remplace le travail prévu. La ligne de présence affiche aussitôt « Sans pharmacien » si un créneau en manque, et une nouvelle proposition de semaine tient compte des disponibilités de chacun.
Questions fréquentes
Dans quel délai un salarié doit-il envoyer son arrêt maladie ?
Il prévient son employeur sans délai et justifie son absence dans les 3 jours qui suivent le premier jour d’absence.
Faut-il demander le motif d’un arrêt maladie ?
Non : l’avis d’arrêt de travail suffit à justifier l’absence. Le motif médical ne regarde pas l’employeur.
Un pharmacien présent à chaque créneau d’abord, des heures en plus proposées à qui peut les faire ensuite, et une absence enregistrée sans créer de déficit : l’arrêt du matin se gère mieux quand les disponibilités de l’équipe sont connues d’avance.
Sources
Vérifiées le
- [1] Convention collective, article 16 « Absence pour maladie ou accident », version en vigueur étendue
- [2] Dispositions particulières applicables aux cadres, article 2 (maladie), version en vigueur étendue
- [3] Ministère du Travail, Code du travail numérique : maintien de salaire en cas d’arrêt maladie dans la pharmacie d’officine (fiche mise à jour le 24 avril 2024)
- [4] Code du travail, article L3141-5-1 (congés acquis pendant un arrêt maladie)
- [5] Convention collective, article 13 bis « Organisation du travail à temps partiel », version en vigueur étendue
Ce guide résume des textes ; ce n’est pas un conseil juridique personnalisé. Il porte sur la convention de branche étendue et sur le Code du travail : un accord d’entreprise, un usage ou le contrat de travail peuvent prévoir d’autres règles, et le contrat plus favorable s’applique toujours. Une règle marquée « À vérifier dans le texte » dépend de conditions à lire dans le texte lui-même. En cas de doute, le texte en vigueur sur Légifrance fait foi ; votre expert-comptable ou un conseil en droit social répond à votre situation.
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